在 LINE 裡對話
不用下載新的 App，不用學新的介面。使用者只要像平常傳 LINE 一樣，就可以開始問問題。
先說結論：小問目前做到了什麼
小問 v0.1 目前最重要的成果有兩個：它真的可以在 LINE 裡和使用者對話，而且媽媽願意使用。
更接近日常
小問不一定比一般 AI 模型更厲害，但它更靠近長輩原本的生活習慣。
可以繼續迭代
這不是完成品，而是一個能被真實使用、觀察回饋、繼續調整的產品原型。
從一個真實的家庭需求開始
很多 AI 產品一開始會問：「模型可以做到什麼？」但小問一開始問的是另一個問題：如果我的家人想使用 AI，他們最自然的入口會在哪裡？
答案不是新的 App，也不是複雜的聊天平台，而是 LINE。對很多長輩來說，LINE 已經是日常生活的一部分。既然如此，與其要求使用者遷移到新的工具，不如讓 AI 進入他們已經會用的環境。
圖片預留位置：真實或仿真的 LINE 對話截圖
第一個 Prototype 的設計重點
1
用 LINE 作為入口
真正的產品設計不是把使用者帶到我們想像中的理想流程，而是觀察他們已經在做什麼，再把新能力放進那個流程裡。
2
讓回覆更適合閱讀
小問的回覆會盡量保持簡短，並用適合 LINE 的方式分段，讓使用者可以像平常看訊息一樣逐步理解。
3
從真實使用回饋開始迭代
小問不是先寫一份完整規格，再閉門開發到完美才公開，而是先進入真實情境，觀察使用，再調整下一版。
為什麼這件事重要
AI 的能力每天都在進步，但很多人真正遇到的問題不是「AI 不夠強」，而是「AI 離我的生活太遠」。
當 AI 可以出現在 LINE 裡，出現在家人原本的對話習慣裡，它就不再只是另一個新工具，而是有機會成為日常的一部分。
圖片預留位置：小問產品迭代流程圖
對我來說，這也是一個產品開發練習
小問不只是技術實驗，也是一個產品開發練習。它包含了從真實需求出發、找到使用者熟悉的入口、快速做出可用 Prototype、把 AI Agent 與自動化流程串起完整體驗，以及把技術能力轉化成一般人能理解的產品價值。
我認為這會是未來 AI 應用很重要的能力：不是只會使用 AI，而是能夠把 AI 放進一個具體場景裡，設計成真的能被使用的產品。